Agents IA pour les métiers
Une journée sans code pour repérer, dans votre périmètre, ce qu'un agent peut réellement prendre en charge — et ce qui doit rester humain. Vous repartez avec un portefeuille de cas d'usage priorisé.
Le constat
Une équipe a lancé un pilote il y a six mois. Il tourne encore en démonstration. Personne ne sait dire s'il faut l'arrêter, l'étendre, ou en lancer un autre — parce que personne n'a jamais posé les critères qui permettraient de trancher.
Ce n'est pas un problème de technologie. C'est l'absence d'un langage commun entre ceux qui décident et ceux qui construisent : quel processus vaut le coup, ce qu'un agent fait bien, ce qu'il ne doit jamais faire seul, et ce qu'exiger d'une équipe ou d'un prestataire avant de signer.
Ce que vous saurez faire
À la sortie, pas au programmeRepérer dans un processus ce qui relève d'un agent, et ce qui doit rester humain.
Chiffrer la valeur d'un cas d'usage avant de lancer un projet, pas après.
Prioriser un portefeuille de cas d'usage plutôt que de parier sur un seul pilote.
Questionner une équipe technique ou un prestataire avec les bonnes exigences.
Identifier les risques — dérive, dépendance, coût caché — et les garde-fous à exiger.
Arbitrer entre construire, acheter et attendre, sur des critères écrits.
Le programme
Une journée, sans code. Chaque atelier part de vos processus.1Comprendre sans coderMatin
- Ce qu'est un agent, et pourquoi ce n'est pas la même chose qu'un assistant conversationnel
- Ce qu'un agent fait bien aujourd'hui, ce qu'il fait mal, ce qui reste hors de portée
- Pourquoi la plupart des pilotes ne passent jamais en production
- Vocabulaire commun avec une équipe technique : périmètre, évaluation, garde-fous
Cas réels de projets qui ont tenu, et de ceux qui n'ont pas tenu.
2Repérer un cas d'usageMatin
- Grille de sélection : volume, variabilité, coût de l'erreur, disponibilité des données
- Ce qui fait qu'un processus se prête bien — ou mal — à un agent
- Atelier — cartographier un processus réel de votre entreprise
- Distinguer un vrai cas d'usage d'une démonstration séduisante
Grille de sélection fournie, applicable à tout processus métier.
3Chiffrer et arbitrerAprès-midi
- Ce que coûte réellement un agent en production — pas seulement le développement
- Construire et lire un cas de retour sur investissement
- Ce qu'un devis crédible contient, et les signaux d'un devis qui n'en est pas un
- Construire, acheter ou attendre : la grille de décision
Modèle de cas de ROI, réutilisable pour d'autres projets.
4Gouvernance et lancementAprès-midi
- Ce qui doit toujours rester sous contrôle humain, quel que soit le cas d'usage
- Ce qu'exiger d'une équipe ou d'un prestataire avant de lancer
- Construire le portefeuille de cas d'usage priorisé pour votre périmètre
- Le cahier des charges d'un premier projet : ce qu'il doit contenir
Portefeuille de cas d'usage priorisé, propre à votre entreprise.
Deux formats
Le programme est le même. Ce qui change, c'est le processus travaillé.Tailored
Co-construit sur vos processus réels et votre secteur. L'atelier de cartographie porte sur un de vos processus, pas un cas générique — ce qui rend le portefeuille de cas d'usage immédiatement exploitable.
- Durée
- 1 à 2 jours
- Participants
- 5 à 20
- Support
- Vos processus réels
- Inclus
- Portefeuille de cas d'usage
Core
Sur des cas préparés, représentatifs de plusieurs secteurs. Mise en place courte, aucune préparation de votre côté.
- Durée
- 1 jour
- Participants
- 5 à 20
- Support
- Cas préparés
- Personnalisation
- Minimale
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Un portefeuille de projets à clarifier ?
Trente minutes pour cerner vos processus, vos contraintes de gouvernance et le format qui convient.
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